轉載台灣光華雜誌


App綁會員,王品開創粉絲黏經濟



透過網路經營會員,以及App行銷,餐飲業龍頭王品集團創造傲人的「粉絲經濟」,連續兩年在資策會的調查裡,被消費者評選為最具「科技創新力」的服務業品牌。


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從網路到行動通訊,以智慧手機為主的行動載具,結合App應用軟體,為傳統服務業創造新的行動商機。消費社會的主體,正由消費者轉為使用者。


在以前「店鋪經營學」的時代,上門的顧客永遠是對的,只要討好這一群人、滿足他們的要求,店家賺飽口袋不是問題。


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