個資法上路後,造成壽險業、銀行業等等電話行銷諸多挑戰,上週南山人壽決定將電話行銷部關門大吉,真的是因為個資法難管理,又或者如金管會所說:「南山人壽是基於通路策略考量暫停電話行銷業務,與個人資料保護法施行無關,還不致有其他業者跟進放棄?」




如果沒有妥善的處理這些指本文件及電子資料,經營者或是負責人員都可能必須負起民事、刑事和行政責任「依個資法 41 條 1, 2 項規定,違規「蒐集」或「利用」個資,最重可處五年有期徒刑。」這種禁令的道德評價不強,在組織行為中,經常各級人員 在不知不覺中觸犯。而罰鍰也不再是輕如鴻毛,因此不論你企業內主管還是員工,都不能忽視「個資法」所帶來的影響。







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